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售后承諾 |
質保聲明 |
| 視沃門禁系統五年質保 |
| 我們很高興地發表聲明：大部分我們的產品自從出產之日起有 5 年的質量保證。 保證書是通俗易懂的中文，針對所有閱讀者印刷字體大而且清晰。 如果你有不明白地地方或者你認為有不明確的地方，請告訴我們。 |
為什么我們這樣執行？
我們的產品返修率總是低的，而且我們最近的記錄顯示著這個持續的進步。 這些年來我們在我們保證范圍內更換那些認為它有可能是由于制造業過失所引起返修率較高的產品。 我們認為它會是讓我們提供給用戶并讓他們受益的一個好形式。 |
設備在質保范圍內
所有生產的現有產品線針對電子股故障都會有一個很好地保障。這個保證期限將會是從這個特別的產品制造之日期起為期 5 年。但這個前提受制於是否符合安裝要求和正常使用的情況下。 |
| 所有視沃門禁提供的產品對于因使用及安裝環境不當而造成的故障不予保修。并且對任何設備項目都限制于指定的最大操作次數范圍內。 |
質保詳細資料
視沃門禁 將會維修和更換所有我們提供的產品，或者二選一，視沃也會提供這個設備費用的報價。 |
條件
除一些售后服務人員確認的其他的書面安排外，質保要求返回的設備必須包裝好，以便于視沃售后服務部測試。同時需要一份錯誤解釋說明，并附有知道這個設備錯誤人名和聯系電話。 |
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限于視沃的責任
視沃門禁對因為丟失任何設備零件導致的故障的設備不予保修。 視沃只對客戶購買了的任何設備零件故障負責任。這不排除任何法定責任。 |
排除事項 |
在安裝時導致的設備損害或者遇火或遇電，故意損害，不適合的電負荷和誤用等這些情況都不屬于保修范圍。
例如：感應卡是專門為卡主攜帶而設計的，應該放入皮夾或錢包，或者其他不會然讓它變形的地方。 變形會導致線路故障而無法開門。感應鑰匙環應該放入褲子口袋里。
舉個最大操作次數的例子，比如銀行磁卡一體機磁條認讀總數可刷卡認讀1，000，000次。這是在質保期限內。
我們在此聲明，對于任何因設備或服務的失敗而導致的損失，我們公司概不負責。我們承擔的責任僅限于上面所述設備的價值。 |
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